11 月 7 日,由 CIO 时代联合金山办公主办的“数智金陵・AI 领航 | 江苏省党政机关'人工智能+数字政务'决策能力专题培训”在南京顺利举办。本次培训面向江苏省党政机关从业人员,汇聚政策专家、政务主管、技术学者,聚焦可信 AI 办公实践,为江苏数字强省建设注入 AI 新动能。
CIO 时代研究院培训部主任胡颖担任本次培训主持人。
中央党校(国家行政学院)教授、博士生导师汪玉凯带来主题分享《智能体在数字政府中的规模化部署及发展前景》。汪教授系统阐释智能体核心五大特征:环境感知性、自主自治性、智能推理性、动态适应性、持续迭代性,梳理智能体在便民政务服务、基层社会治理、机关智能办公、科学智能决策四大政务重点领域应用成效。他指出当前政务智能体规模化落地突出痛点:应用浅层融合不足、数据孤岛与质量短板、通用模型政务适配度有限、标准安全治理体系滞后、复合型人才匮乏,同时剖析数据汇集、跨系统调用、业务流程自动化转化、技术制度风险四大现实障碍。最后研判行业发展趋势,提出未来数字政府将从数字治理迈向智慧治理,朝着全域场景赋能、主动预判服务、垂直专用大模型演进、数据价值释放、标准化安全可控、建运并举长效迭代方向发展。
北京金山办公政务解决方案总监闫石以《正在被重新定义的政务AI办公新模式——WPS Comate 让每一个公务人员都有一个 AI 搭档》为题展开分享,从政策趋势、能力底座、场景落地与安全边界四个层面,阐述了政务 AI 办公正在发生的范式之变。他以某省地方志编撰的单篇信息采集为例,围绕协同办公、政务服务、合规风控、辅助决策、基层治理五大场景,组织级智能体 WPS Comate 已让公文办理、12345 热线、基层报表等实现"分钟级"响应。他强调,组织级智能体必须"会办公、懂业务、能执行、有边界",通过私有化部署、信创适配与全链路审计守住安全底线;落地则要"立起来、深下去、铺开来",以驻场陪跑与赋能培训把 AI 真正交到每位公务人员手上。
江苏省生态环境监控中心的高级工程师分享了生态环境领域 “人工智能 +” 技术架构与实践,重点解读江苏出台的“1+5+2” 行动方案,阐释一干多支总体技术架构,提出 “先筑基、后赋能、再落地、贯标准” 建设路径。他介绍 “一数一库” 底座建设,即数据资源中心、知识资源中心夯实 AI 原料根基,依托 AI 中台智能体运行框架,解决大模型长任务执行、记忆管理、沙箱隔离等难题,打通感知-研判-处置-反馈智能闭环。同时介绍了苏州、南京、常州、宿迁等多地开展的机动车 AI 前哨、太浦河云管家、秦淮 AI 智治、大气监测预警等落地实践案例,为行业垂直领域 AI 落地提供可复制实践样本。
南京大学计算机学院教授黄宜华带来《大模型技术赋能政务 AI 服务能力》主题分享,从数智革命时代背景切入,对比信息技术发展三波浪潮,解析大模型与智能体的核心能力边界,指出大模型是 “智慧大脑”,智能体是执行 “手脚”,实现从被动问答向自主完成复杂任务的跨越。他结合江苏 “苏政源” 政务 AI 底座实践,提出政务 AI 不能只做单点工具,要构建 “政务 AI 管文、AIDocs 管知、Comate 管办” 三位一体能力体系。重点剖析政务 AI 落地三大卡点:知识不可信、能力不贯通、责任不可追溯,强调政务应用必须做到答案可溯源、过程可审计、人工最终决策。同时展示多行业领域大模型应用范式,给出知识先行、组件化供给、分步复制推广的政务大模型建设落地方法论。
最后,金山办公副总裁王少康在总结中表示,政务 AI 的落脚点在于安全可信、务实管用。金山办公将持续深耕政务信创 AI 赛道,依托 WPS Comate 组织级智能体,配合江苏各地机关做好赋能,以安全可控的国产 AI 办公底座,助力政务数字化转型稳步前行。
培训现场还设置了 WPS Comate 现场互动体验环节,大家现场体验 WPS Comate 智能助手,自由上手实操、探索各项功能,结合公文撰写、材料整编、文稿润色等公务高频场景直观感受国产 AI 办公工具的便捷能力,在沉浸式试用中理解可信 AI 在信创环境下的落地价值,收获可直接应用于日常工作的实操方法。
本次培训紧扣江苏数字政务建设实际,兼顾政策高度、技术深度与实操落地性,打通了政策解读、工具实操、安全规范、案例借鉴多个维度,帮助省内党政机关参训人员进一步吃透 “人工智能 + 政务” 顶层导向,掌握国产 AI 办公工具实操方法,明晰政务 AI 应用的数据安全与合规边界。
下一步,CIO 时代将持续联动金山办公等国产信创生态伙伴,持续面向各地党政机关打造系列可信 AI 实训活动,持续沉淀政务 AI 落地方法论,助力更多地区安全、合规、有序推进 AI 技术融入机关办公流程,以数智力量赋能数字政府高质量发展。
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